|
前言
面对日益激励的全球化竞争,管理与运作的精细化已成为企业竞争获胜的法宝。在市场竞争中不断发展壮大的中国企业,已充分认识到这一点。众多的企业家们正在关注着手段的创新、流程的改进、企业运作关键点的持续优化,以实现他们管理与运作精细化的战略。
天工软件开发有限公司是以开发并推广企业ERP管理软件为核心业务,并汇聚多家管理咨询、IT企业组成庞大的企业信息化队伍---天工信息化咨询部。
天工信息化咨询部立志于同广大客户一起寻求可见效益的方法与手段,探讨管理与IT结合的解决方案,做探索中国企业运作及管理精细化的先行者。
天工信息化咨询部,以引进国际先进的运作及管理精细化的思想、方法与手段为已任,并追求在中国企业的实践中取得可见的效益,我们追求持续渐进的改进,我们希望与我们的客户一起成为管理与运作精细化的实践者,为我们的客户取得可见的效益。
服务宗旨
为客户取得可见的效益、为客户寻求管理与IT结合的解决方案。
寻求与客户的利益共同点,只做共同利益的业务。
业务定位
天工信息化咨询部目前专注的业务为业务流程优化、运作咨询、IT规划、ERP实施。随着
我们业务的不断开展,我们还将不断深入与创新我们的业务品种。
天工信息化咨询部关注行业特色、企业特色,寻求行业的通用解决方案,寻求企业个性化
的解决方案。
天工信息化咨询部整合所有合作伙伴的资源与知识为我们的客户服务,为企业明晰战略,
为运作及管理的精细化指明方向,进而关注企业关键的流程、 关键的成功要素。
服务内容
一、业务流程优化 根据企业基础的不同、企业需求的不同、业务流程优化程度的不同,提供如下的流程优化服务:
流程优化
业务品种 |
释义 |
工作内容 |
适用情形 |
| 业务流程梳理 |
对企业现状流程进行描述,并进行断点连接、缺少补充、简单优化
|
-
现状了解
- 现状流程描述
- 流程梳理 |
为与流程相关工作的开展打下基础,如ERP实施等,往往是一个配套措施,也可单独实施
|
| iBPR |
分析企业现状流程,分析及确定可以通过ERP手段优化的流程
|
- 现状了解
- 现状流程描述
- 流程梳理及分析
- 流程优化报告 |
-
用于IT规划中,找出企业需要IT系统优化的流程;
- ERP实施前期找出需要优化的流程关键点 |
| 业务流程重组
| 建立流程性企业
|
-
战略明晰
- 管理诊断
- 管理模式设计
- 关键流程优化
- 组织及岗位设计
- 绩效考评体系设计 |
企业发展到一定阶段,需要通过由职能式向流程型企业转变,提高效率,加强横向沟通
|
| 专项业务流程优化 |
为特定目标而进行的流程咨询,其参照特定的要求与标准,对流程进行评估、优化
|
目前我们开展的有:
- 企业内控流程优化
- 成本控制流程优化
- 策略采购流程优化 |
企业需要在某一方面进行改进与提高时,如采购成本的降低、风险的控制等
|
| 业务流程持续改进 |
为企业提供流程持续改进方法的指导
|
- 企业流程持续改进策略制定 - 流程变革风险分析
- 企业流程改进指导 |
-企业基础好,已实施过BPR需要深入改进
- 企业基础好,希望逐步改进流程 |
|
二、运作咨询
如何提高企业运作效率及效益,对企业是最为实在的咨询。我们正在探索针对不同行业、
不同企业关键成功要素的运作咨询业务,目前开展的有:
· 策略采购:针对企业采购品的不同分类,制定不同的采购策略与流程,节约采购成本;
· 企业内控体系建设:进行企业内控体系设计,并落实到具体的流程上,防范风险;
· 企业预算管理体系设计:基于企业战略的要求,设计企业预算管理体系,贯彻与实现企业战
略目标;
· 企业成本管理体系设计:根据企业战略要求,确定成本管理与控制的关键流程,并进行优化
分析,结合成本管理方法,设计企业成本核算与控制体系;
· 物流咨询:企业物流的战略定位、组织设计、物流活动分析、绩效度量、数据挖掘。
三、IT规划 针对不同企业,基础不同、需求不同,我们开展了六类相互溶合与补充的IT规划咨
询业务:
| IT规划业务品种
|
释义 |
工作内容 |
适用情形 |
| IT战略规划
|
确定企业IT战略定位,制定>IT战略规划
|
-
战略明晰(含IT现状评估)
- 管理诊断
- 需求分析
- IT战略定位
- IT投资策略
- IT规划
- 配套改进建议 |
需要从战略高度考虑IT系统建设的企业
|
|
IT规划 |
针对企业面临的管理问题,确定需求与建设规划
|
- 管理诊断(含现状评估)
- 问题排序
- IT解决思路及配套改进建议
- IT规划
- 需求分析 |
往往用于规划中,或企业在实施ERP前期找出需要优化的关键点
|
|
需求分析 |
为企业理清当前及未来的具体需求
|
- 现状调研及现状评估
- IT总体架构设计
- 业务需求分析
- 需系统优化流程分析 |
企业需要通过咨询公司系统性的总结需求
|
|
投资回报分析 |
对企业实施系统取得的投资回报进行分析
|
- 战略明晰
- 管理诊断
- 评估指标确定
- 定性分析
- 定量分析 |
需要了解投资回报情况的企业
|
|
项目选型及监理 |
为企业进行第三方的项目选型与监理工作
|
- 需求分析
- 项目选型方案的制定
- 监理方案制定
- 项目实施关键点评估与建议
- 管理变革建议 |
有此类需求的企业
|
|
系统运营绩效评估 |
对现行运行的系统运行绩效评估,并分析可能的改进建议
|
- 前期系统建设目标审视
- 现行系统了解与绩效评估
- 现行流程描述与分析
(含系统内外流程),评估确定改进点 |
系统已上线运行的企业,最好是已运行多年的企业,寻求通过系统优化进一步提升管理
|
|
四、IT系统实施
我们对中国的IT市场有着充分与深刻了解,我们认为:
·实施应用成熟的行业型软件,具有合理的投资及实施周期;
·易于理解,易于学习,功能强大而又简单实用。
基于上述认识,我们在进行软件开发过程中,充份考虑到中国企业的管理特点,采取“为企业量体裁衣”的开发理念,积极开发实用型软件,并多方发展战略伙伴,共同致力于向中国企业提供技术先进便捷的ERP应用系统。
|